Conform politicii noastre de retur oferim un termen de 30 de zile pentru persoanele fizice si juridice fata de legislatia in vigoare care ofera dreptul de a returna produsele comandate din magazinul nostru in termen de 14 zile calendaristice, daca produsele in cauza au fost comandate de catre dumneavoastra, in calitate de persoana fizica sau persoana juridica.
Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 15 zile calendaristice de la primirea notificarii. Rambursarea se face doar in contul bancar specificat de dumneavoastra.
Puteti returna orice produs, in termenul stipulat anterior, daca acesta indeplineste urmatoarele conditii:
·in cazul in care nu a fost folosit produsul si daca nu este deterioarat si nu are lipsuri de cupoane;
·odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de cuponas.ro.
Pentru a returna produsele ne puteti anunta telefonic la 0756 237 047 / Luni - Vineri | 9:30 - 16:30 sau prin email la cuponas.ro@gmail.com, specificand numarul comenzii/facturii pentru care doriti sa faceti returul.